Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es Facultad International, que opera Facultad International. Para cualquier asunto relacionado con datos personales y privacidad, el canal de contacto es support@facultad.international.

• Datos del titular del certificado: nombre completo, correo electrónico, número de documento de identidad (con tipo y país, cuando se indican) y fecha de nacimiento. Finalidad: identificar de forma inequívoca al titular en el registro del certificado y verificar su autenticidad, para evitar homónimos, fraudes y certificados emitidos a nombre de terceros.
• Datos de evaluación: resultado y desempeño en los exámenes vinculados al certificado.
• Contacto y soporte: nombre, correo electrónico y mensaje que envías voluntariamente (contacto y solicitudes de corrección o eliminación).
• Navegación: datos técnicos y de medición agregada (páginas vistas, dispositivo), según la Política de cookies.

No vendemos datos personales. El número de documento y la fecha de nacimiento nunca se muestran públicamente.

Los datos se tratan con base en la ejecución del contrato y de las medidas previas a él (emisión y mantenimiento del certificado solicitado por el titular o por una institución asociada en su nombre), en el consentimiento (publicación del certificado en el perfil público), en el interés legítimo (seguridad, prevención de fraudes e integridad del registro) y en el cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.

Un registro de certificado es, por naturaleza, permanente: la función del certificado es poder verificarse años después de su emisión, por un empleador, una institución o el propio titular. Por eso, el registro del certificado (número, curso, fechas y estado) se conserva mientras exista el servicio de verificación.

Esto no significa que los datos personales queden expuestos: el titular puede mantener el certificado privado, pedir su corrección o solicitar la eliminación de sus datos personales (sección 7). En ese caso, solo se conserva lo mínimo necesario para la integridad del registro, como el número del certificado y su estado, sin exposición pública de datos del titular. Los registros de solicitudes de contacto y eliminación se conservan como constancia de la atención prestada.

Todo certificado nace privado. Solo aparece en una página pública si el titular lo autoriza expresamente, al emitirlo o después, y el titular decide además, por separado, si su nombre se muestra en esa página. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, con lo que el certificado vuelve a ser privado, sin perjuicio de la verificación por quien tenga el número exacto del documento.

Los datos solo se comparten con proveedores que hacen posible el servicio (alojamiento y base de datos, envío de correos, almacenamiento de archivos, medición y procesamiento de pagos), bajo contrato y en la medida necesaria. Las instituciones asociadas que solicitan una emisión solo acceden a los datos de los certificados que emitieron. Como la plataforma y sus proveedores operan en varios países, los datos pueden tratarse fuera de tu país de residencia; en ese caso se adoptan las garantías exigidas por la legislación aplicable.

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación cuando sean incompletos o inexactos, su supresión o anonimización, la oposición o limitación de determinados tratamientos, la portabilidad de los datos que proporcionaste y el retiro del consentimiento de publicación. Usa la página de eliminación y corrección de datos o escribe a support@facultad.international. Antes de atender una solicitud se confirma la titularidad, para proteger tus propios datos.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia. Los derechos que te reconoce esa legislación se mantienen aplicables aunque no estén descritos en esta Política.

Solo se usan cookies esenciales y de medición agregada, descritas en la Política de cookies. Los correos transaccionales (emisión, verificación, atención) pueden medir la entrega y la apertura para garantizar la calidad del servicio.

Se adoptan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: control de acceso, cifrado en tránsito, separación de los datos de identificación (que nunca aparecen en la verificación pública) y registros de auditoría de la emisión. Ningún sistema es 100% invulnerable, pero se trabaja de forma continua para reducir los riesgos.

El perfil público del titular y cada certificado que se muestra en él nacen privados. La publicación es siempre una decisión del titular: nada aparece en una página pública sin que active la opción en el portal, y decide por separado si se muestra su nombre.

Cada dato de contacto tiene un consentimiento propio e independiente: correo electrónico, teléfono y WhatsApp se habilitan uno por uno, y activar uno no habilita los demás. Cualquiera de ellos puede retirarse en cualquier momento en el portal, sin justificación y sin pasar por el soporte.

Despublicar tiene efecto inmediato: la página deja de estar disponible en ese momento y deja de ofrecerse a los buscadores. La verificación por el número exacto del documento sigue funcionando para quien tiene el certificado; así se preserva la utilidad del registro sin exponer al titular.

Para consultar y descargar sus certificados en el portal del titular, se solicitan el número de documento y la fecha de nacimiento, los mismos datos que identifican al titular de forma inequívoca en la emisión. La consulta responde únicamente con los certificados vinculados a ese par de datos.

Para modificar datos, cambiar la privacidad de un certificado o solicitar su eliminación, se exige un segundo paso: un código de 6 dígitos enviado al correo electrónico registrado en la emisión. Sin la confirmación del código, no se aplica ningún cambio.

Fundamento de este tratamiento: el consentimiento, para la publicación y la exhibición de contactos, y el interés legítimo en la seguridad del titular, para la verificación de identidad, que es lo que impide que un tercero modifique, despublique o elimine el certificado de otra persona.

Esta Política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha al inicio. La versión en español es la única versión de esta Política.